Wie werden Ihre Daten bei uns eigentlich verarbeitet? Wir erklären transparent und verständlich, wie wir mit Ihren Angaben umgehen – und was für Sie wichtig ist.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben nur Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden bei einer Anfrage gespeichert.
• Inhalte aus Kontaktformularen oder E-Mails werden zur Bearbeitung dokumentiert.
• Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) werden zur Sicherheit und Systemstabilität erfasst.
• Optionale Angaben wie Anliegen oder Terminwunsch werden freiwillig verarbeitet.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

• Zur Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung mit Ihnen.
• Für die individuelle Beratung und Rückfragen zu Ihrem Anliegen.
• Zur Verbesserung unseres Services durch interne Auswertung.
• Zur Sicherstellung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (z. B. DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt entweder zur Vertragserfüllung, auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen – etwa zur Systemstabilität.

Weitergabe von Daten

Ihre Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist rechtlich erforderlich.

• Datenweitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
• Bei externen IT-Dienstleistern achten wir auf Datenschutz und Verschwiegenheit.
• Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

Datensicherheit

Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheit geprüft. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Zugriff haben nur autorisierte Personen.

Ihre Rechte

Welche Rechte haben Sie als Betroffene oder Betroffener?

• Sie können jederzeit Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung unrichtiger Angaben.
• Sie können der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung verlangen.
• Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies zur Funktionalität. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir beantworten Ihre Anliegen zeitnah.

Änderungen dieser Erklärung

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und an neue rechtliche Anforderungen angepasst.